ByteArk Lighthouse
รู้ว่าคอนเทนต์ไหน มีผู้ชมจริง
รู้ว่าผู้ชมชอบคอนเทนต์ไหน ดูนานแค่ไหน และเลิกดูตรงไหน แล้วใช้ข้อมูลนี้ทำคอนเทนต์ให้ผู้ชมจนจบ ตัดสินใจจากข้อมูล ไม่ใช่ความรู้สึก
- รู้ว่าคอนเทนต์ใดได้ผล
- เห็นจุดที่คนเลิกดู
- วัดผลได้ทั้ง VOD และ Live
ข้อมูลการรับชมที่ใช้ตัดสินใจได้จริง
- เห็นข้อมูลการรับชมทันที
- Realtime
- เจาะดูรายวิดีโอ ซีรีส์ และประเภท
- ทุกวิดีโอ
- วัดผลได้ทุกรูปแบบการสตรีม
- VOD · Live
- รู้ว่าผู้ชมถึงตรงไหน
- Retention
ทำงานอย่างไร
เห็น เข้าใจ แล้วลงมือ
เปลี่ยนข้อมูลการรับชมเป็นการตัดสินใจ จากยอดวิว ไปสู่การรู้ว่าควรทำคอนเทนต์แบบไหนต่อ
ขั้นที่ 1 · เห็น
รู้ว่าคนชอบคอนเทนต์ไหน
ดูว่าวิดีโอและซีรีส์ไหนมีผู้ชมจำนวนมาก ดูนาน และกลับมาดูบ่อย เห็นภาพรวมทั้งแพลตฟอร์ม แล้วเจาะดูรายคอนเทนต์ได้ทันที
- ยอดรับชมที่นับจากการดูจริง
- เวลารับชมรวมของแต่ละคอนเทนต์
- เทียบรายวิดีโอ ซีรีส์ และประเภท
ขั้นที่ 2 · เข้าใจ
เห็นว่าคนเลิกดูตรงไหน
กราฟ Retention บอกว่าผู้ชมรับชมถึงช่วงใดแล้วหยุด ช่วงไหนที่ดูซ้ำ และจุดที่หยุดหรือกดข้าม ข้อมูลนี้บอกว่าควรปรับคอนเทนต์ตรงไหน
- กราฟ Retention ตาม % ของวิดีโอ
- จุดที่ผู้ชมหยุดและกดข้าม
- ผู้ชมของคุณอยู่พื้นที่ไหน
ขั้นที่ 3 · ลงมือ
นำข้อมูลไปทำให้ดีขึ้น
นำ Insight ไปปรับคอนเทนต์ จัดผังรายการ หรือวางแผนการตลาดให้ตรงกลุ่ม กรองและ Export ข้อมูลไปใช้ต่อ หรือฝังแดชบอร์ดในระบบของคุณเอง
- กรอง จัดอันดับ และ Export ข้อมูล
- ฝังแดชบอร์ดในแพลตฟอร์มของคุณ
- ให้ทีมคอนเทนต์ตัดสินใจจากข้อมูล
เมตริกหลัก
4 ตัวเลขที่เปลี่ยนวิธีตัดสินใจ
ไม่ต้องไล่ดูตัวเลขเป็นร้อย โฟกัสที่ 4 เมตริกที่บอกเรื่องสำคัญของผู้ชม ตั้งแต่ความนิยมไปจนถึงจุดที่ต้องแก้
- วัดจากการดูจริง ไม่ใช่แค่การเปิดหน้าเว็บ
- Retention ชี้จุดที่ควรปรับคอนเทนต์
- เจาะลึกได้ถึงรายวิดีโอ ซีรีส์ และพื้นที่
- Views
- คอนเทนต์ไหนได้รับความนิยม
- Watch Time
- ผู้ชมใช้เวลากับวิดีโอนานแค่ไหน
- Retention
- ผู้ชมรับชมถึงช่วงใด และหยุดที่จุดใด
- Pause / Seek
- ช่วงที่คนหยุดหรือกดข้าม
คำถามที่ Lighthouse ตอบได้
เปลี่ยนคำถามเป็นคำตอบ
สิ่งที่เจ้าของคอนเทนต์อยากรู้เกี่ยวกับผู้ชม ตอบได้ด้วยข้อมูลจริง
คอนเทนต์ไหนผู้ชมมากที่สุด?
ดูยอดรับชมที่นับจากการดูจริง รู้ว่าวิดีโอและซีรีส์ไหนได้รับความนิยม
ผู้ชมนานแค่ไหน?
เวลารับชมรวมบอกว่าคอนเทนต์ดึงผู้ชมไว้ได้ดีแค่ไหน
คนเลิกดูช่วงไหน?
กราฟ Retention ตาม % ของวิดีโอ ชี้จุดที่ผู้ชมหยุดรับชม เพื่อปรับคอนเทนต์
ตรงไหนที่คนหยุดหรือข้าม?
จุดที่ผู้ชมกด Pause หรือ Seek บอกช่วงที่น่าสนใจและช่วงที่ผู้ชมไม่สนใจ
ซีรีส์ใด ตอนใดได้รับความนิยม?
เจาะดูรายซีรีส์และรายประเภท ว่าคอนเทนต์แบบไหนทำผลงานได้ดี
ผู้ชมอยู่ที่ไหน?
ข้อมูลเชิงพื้นที่ช่วยให้เข้าใจฐานผู้ชม และวางแผนได้ตรงกลุ่ม
ช่วงเวลาไหนผู้ชมจำนวนมาก?
ยอดรับชมรายวันและตามช่วงเวลา ช่วยวางแผนปล่อยคอนเทนต์และจัดผัง
ถ่ายทอดสดมีผู้ชมพร้อมกันกี่คน?
ติดตามผู้ชมของสตรีมสด เพื่อวัดผลอีเวนต์และการถ่ายทอดสด
จะนำข้อมูลไปใช้ต่ออย่างไร?
กรอง จัดอันดับ Export หรือฝังแดชบอร์ดในระบบของคุณเองได้
ต่างจาก Web Analytics ทั่วไป
ทำไมไม่ใช้แค่ Google Analytics
เครื่องมือวัดผลเว็บทั่วไปไม่ได้ออกแบบมาเพื่อวิดีโอ Lighthouse วัดจากการรับชมจริง
| — | ByteArk Lighthouse | Web Analytics ทั่วไป | ไม่มีระบบวัดผล |
|---|---|---|---|
| วัด Engagement ของวิดีโอจริง | รองรับ | จำกัด | ไม่รองรับ |
| กราฟ Retention รายวิดีโอ | รองรับ | ไม่รองรับ | ไม่รองรับ |
| จุดที่คนหยุด / ข้าม (Pause / Seek) | รองรับ | ไม่รองรับ | ไม่รองรับ |
| ผู้ชมพร้อมกันของ Live | รองรับ | ไม่รองรับ | ไม่รองรับ |
| เจาะลึกรายซีรีส์ / ตอน | รองรับ | ไม่รองรับ | ไม่รองรับ |
| ฝังแดชบอร์ดได้ และทำงานกับ ByteArk Player | รองรับ | ไม่รองรับ | ไม่รองรับ |
เริ่มตัดสินใจด้วยข้อมูล ไม่ใช่ความรู้สึก
เชื่อมต่อ SDK หรือเปิดปลั๊กอินใน ByteArk Player แล้วเห็นข้อมูลการรับชมได้ทันที
